El primer paso en cualquier proceso de ayuda y acompañamiento consiste en establecer un clima de diálogo que facilite expresar y compartir las dificultades que han generado la consulta, de modo que el terapeuta pueda escuchar activamente lo que la persona explica, a la vez que ampliar y ordenar la información sobre aspectos concretos de las dificultades expresadas. Sin lugar a dudas, éste es un proceso a dos, en el que es necesaria la implicación y el compromiso auténtico de ambas partes.

En muchos sentidos, la terapia es un proceso de trabajo compartido entre dos personas, una de ellas experta, en el que se definen una serie de objetivos y se trabaja conjuntamente para conseguirlos

Trabajamos en sesiones de una hora de duración que, en realidad, duran 50 minutos, ya que los 10 minutos restantes son para que el terapeuta los aproveche para ordenar y completar las notas de la sesión.

Podemos trabajar en sesiones semanales o quincenales y, ocasionalmente, con mayor separación si es necesario, pero tenemos muy claro en nuestra experiencia que la constancia y la implicación en el proceso son claves. Por eso, a menudo sugerimos actividades para realizar entre sesión y sesión, justamente con el fin de mantener un tiempo de trabajo focalizado durante la sesión, pero también otro tiempo de trabajo a administrar libremente, fuera de las sesiones. 

Finalmente, queremos recordar que trabajamos en un modelo de terapia breve integradora, lo que significa que intentamos que los procesos de cambio no se alarguen más de lo estrictamente necesario, pero a pesar de ello nos resulta muy dificil contestar cuando dura una terapia, simplemente porque cada caso es único y diferente.